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Warum nur Smart Store, wenn man ein ganzes Smart Quartier haben kann? Entdeckt mit uns das visionäre “Das Quartier Bad Hersfeld” der VR Bankverein Bad Hersfeld-Rotenburg eG, wo Einkaufen, Gastronomie und vieles mehr mit einer App möglich ist!

🌿 In dieser Folge spreche ich mit Björn Tkocz, der das innovative Projekt von Anfang an betreut.

🏙️ Wie integriert Das Quartier Bad Hersfeld Einkaufen, Parken, Gastronomie und weitere Themen in einer App?

♻️ Welche nachhaltigen Konzepte sind integriert?

🤝 Welche Vorteile bietet dieses Projekt den Mitgliedern der VR Bank und der Region?

Erfahrt, wie das Quartier zur Wiederbelebung der Innenstadt beiträgt...

Store checkouts in the Netherlands and Germany are obviously very different. In this episode of Retail Unscripted, I delve deep into these systems, comparing how each country is leading the charge in retail technology. I'm honored to Eelco Hos, one of the leading checkout experts in the Netherlands, to be my guest.

Get ready for a compelling discussion where Eelco will share insights from several projects and engage in a thought-provoking comparison with German practices.

🛒 What are the latest innovations in store checkout technology being adopted in the Netherlands and Germany?

🤩 How are these innovations enhancing customer experience...

Längst ist die Brand “teo” in aller Munde, wenn es um unbemannte 24/7-Smartstore-Konzepte geht. Seit Kurzem gibt es auf dem Gelände der TU-Darmstadt auch die Grab&Go-Variante zu bestaunen. Es scheint als wären die Macher von teo ins “Smartstore-Zaubertrankfass” gefallen und bleiben standhaft, während um sie herum ein Konzept nach dem Anderen ins Wanken gerät.

Und nun kommt der Knaller. 🎉 Mittels des neu gegründeten Unternehmens Smart Retail Solutions wird das Gesamtkonzept im Franchisemodell allen Händlern zur Verfügung gestellt. Anlass für uns, dem Thema im Gespräch mit Geschäftsführer Sören Gatzweiler eine gesamte Retail Unscripted Folge zu widmen.

🏪 Welche Herausforderungen gibt...

Liebe RetailTechies, macht euch bereit für die fünfte Ausgabe von Retail Unscripted, wo wir die Welt des vernetzten Handels entdecken. Kein Skript? Kein Problem! Wir tauchen tief ein in das, was den Einzelhandel von morgen antreibt. 🚀

In dieser Episode begrüße ich Patrick Queisler, meinen geschätzten Kollegen, und Tech-Experten, um einen exklusiven Blick auf die bevorstehende Hashtag#EuroCIS zu werfen. Wir diskutieren die brennendsten Fragen, die jeden im Einzelhandel jetzt und in Zukunft beschäftigen:

🌐 Was bedeutet eigentlich "Connected Retail"? Wir erkunden, wie Technologie die Art und Weise, wie wir einkaufen, verändert und welche neuen Erfahrungen dadurch möglich werden.

🛍️ Welche...

⚓️ Ahoi, Travel Retail Enthusiasten! Wir setzen die Segel für die vierte Episode von Retail Unscripted – ja, richtig gelesen, denn manchmal ist die “Realität” einfach too much und dafür gibt es “kein Drehbuch”. 😆

Mein Gast diesmal ist Peter Vogel, POS Spezialist im Kreuzfahrtbereich. Gemeinsam navigieren wir durch folgende Themengebiete.

🚢 Das Kassen-Abenteuer auf Kreuzfahrtschiffen:
Welche Zahlungsoptionen präferieren die Passagiere?
Gibt es spezielle Trends bei Kleinstbeträgen oder größeren Einkäufen?
Welche Rolle spielt die internationale Vielfalt der Gäste in Bezug auf Währungen?

🖥️ Kassen-Technologie:
Kassensoftware-Revolutionen: Wie geht man mit den speziellen Anforderungen im Travel Retail um?
Was macht die ideale...

2,44 Milliarden Euro ist laut aktueller EHI-Studie der Schaden den diebische Kunden 💍🐦‍⬛ 2022 verursacht haben.


Da frage ich mich (vermutlich stellvertretend für viele andere Stakeholder im stationären Handel):

Wieso ist das so – in Zeiten von EasyPeasy-AI-Lösungen für (gefühlt) alles?! 🤔


🦾 Welche KI-Lösungen können denn bereits heute eine spürbare Verbesserung herbeiführen?



🚫 Was kann KI im Kontext nicht leisten?


🔮 Wie sieht die Zukunft von KI-unterstützter Diebstahlprävention aus?



Diesen und weiteren Fragen gehe ich zusammen mit meinem Gast Konstantin Heiller in dieser Folge von Retail Unscripted nach.



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𝗪𝗮𝗿𝘂𝗺 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗨𝗻𝘀𝗰𝗿𝗶𝗽𝘁𝗲𝗱
Retail Unscripted ist der Business-Podcast von...

Die Payment-Alternativen für den stationären Einzelhandel nehmen zu. Die Fragezeichen bezüglich der besten Strategie auch. Ein guter Zeitpunkt für eine Bestandsaufnahme mit IKEAs Country Payment Leader Dirk Rummel.

💶 Viele Konsumenten in Deutschland halten an Bargeld fest, insbesondere bei Kleinstbeträgen. Für Horst Rüter vom EHI Retail Institute gibt es jedoch keine “Trendumkehr zurück zu Cash” (nachzulesen in der aktuellen Studie “Zahlungssysteme im Einzelhandel”).

🏧 Die Zahl der Geldautomaten in Deutschland sinkt jedoch rapide. Vielleicht auch ein Trendindikator?!

💳 Der Handel selbst hat sich Girocard-Konditionen unter 0,2 % erkämpft. Da fragt sich der ein oder andere, was denn der Vorteil der...

𝗪𝗶𝗲 𝘃𝗶𝗲𝗹 𝗸𝗮𝗻𝗻 𝗶𝗺 𝗕𝗮𝘂𝗺𝗮𝗿𝗸𝘁 𝗯𝗲𝗶𝗺 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲𝗶𝗻𝘀𝗮𝘁𝘇 𝗻𝗼𝗰𝗵 𝗿𝗮𝘂𝘀𝗴𝗲𝗵𝗼𝗹𝘁 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻? 𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗥𝗼𝗹𝗹𝗲 𝘀𝗽𝗶𝗲𝗹𝘁 𝗱𝗮𝘀 𝗙𝘂𝗹𝗳𝗶𝗹𝗹𝗺𝗲𝗻𝘁? 𝗪𝗲𝗹𝗰𝗵𝗲 𝗧𝗲𝗰𝗵𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶𝗲𝗻 𝘀𝗼𝗹𝗹𝘁𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗯𝗲𝗱𝗶𝗻𝗴𝘁 𝗮𝘂𝗳 𝗛𝗲𝗿𝘇 𝘂𝗻𝗱 𝗡𝗶𝗲𝗿𝗲𝗻 𝗴𝗲𝗽𝗿ü𝗳𝘁 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻? 𝗨𝗻𝗱 𝗻𝗮𝘁ü𝗿𝗹𝗶𝗰𝗵: 𝗪𝗮𝘀 𝗶𝘀𝘁 𝗺𝗶𝘁 𝗱𝗲𝗺 𝗖𝗵𝗲𝗰𝗸𝗼𝘂𝘁? Ist doch klar. 😉

Wer klug ist, unterhält sich dazu mit 𝗦𝗲𝗯𝗮𝘀𝘁𝗶𝗮𝗻 𝗟𝗲𝗶𝗻𝘄𝗲𝗯𝗲𝗿, der in Sachen Digitalisierung und Innovationen in seinen sechs 𝗟𝗲𝗶𝗻𝘄𝗲𝗯𝗲𝗿 𝗕𝗮𝘂𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗻 𝗶𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝘂𝗺 𝗙𝘂𝗹𝗱𝗮 zeigt, was dabei raus kommt, wenn man nicht nur theoretisiert, sondern Dinge auch aus Überzeugung und mit Mut umsetzt. 🛠️

Also mache ich das einfach mal und diskutiere mit ihm gemeinsam als erstem 𝗚𝗮𝘀𝘁 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗿 𝗮𝗹𝗹𝗲𝗿𝗲𝗿𝘀𝘁𝗲𝗻 𝗙𝗼𝗹𝗴𝗲 𝗥𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 𝗨𝗻𝘀𝗰𝗿𝗶𝗽𝘁𝗲𝗱....